ADVFN UK-请注意!

西尔维亚

活跃的成员
132 3
嗨,大家好,

我对ADVFN感到非常恼火。我参加了30天的免费试用,但我忘记取消了。无论如何,我决定要和他们在一起更长的时间,但是我想知道如何退订,因为我找不到整个网站上的信息。我发送了一封电子邮件,询问如何取消订阅,这是我收到的回复:

感谢您联系ADVFN支持

要取消您的ADVFN帐户,您需要通过邮政系统发送书面同意书。 ADVFN确实要求所有取消或降级的30天通知。请在此信中包括您的用户名,并按以下方式处理。

ADVFN PLC
子部门
26 Throgmorton街
伦敦
EC2N 2AN

不便之处,敬请原谅。

问候

支持团队
ADVFN Plc


我认为这很荒谬。现在,我绝对决定退订。我认为这种商业政策太糟糕了。他们刚刚失去了一个可能每年订阅,因为他们是贪婪的,当你决定离开获得免费一个月。

祝您交易顺利,

十分生气的西尔维亚。
 

赛车手

高级会员
2,666 30
要取消您的ADVFN帐户,您需要通过邮政系统发送书面同意书。 ADVFN确实要求所有取消或降级的30天通知。请在此信中包括您的用户名,并按以下方式处理。
这已经持续了多年!我有几个关于这个问题的话题..他们一直被锁住!
有些人很难取消订阅。
我曾经和他们一起拥有L2,后来我最终与我的CFD提供者一起获得了L2,因此不再需要它,然后我进一步降低了帐户的等级,不再订阅PBB,因为我对他们关于退订政策的行为感到非常恼火。
我认为这些年来可能已经改变了,但似乎没有!
 

富时在嘴里

会员
95 3
如果您阅读了T和C,则说明该过程与介绍电子邮件一样,它们会向您发送AFAIR。我经历了同样的事情,不得不忍受一个月的支出。我去了免费服务,然后随着需求的变化再次升级。

我同意该系统不是一个很好的系统,需要更新,但是........

我知道您对此情况感到不满,但是如果您使用RTM,您会知道的。

皮特
 

西尔维亚

活跃的成员
132 3
robber said:
“丢失”信用卡是取消ADVFN订阅的非常有效的方法。

为我工作 :)


尼尔

那是一个好人 :)
对于我来说,它仍然不能很好地工作,因为我在另一个国家拥有信用卡和银行帐户,而且我必须支付信用卡的重新安置费用。由于所有麻烦,最终花了我差不多的价钱……无论如何,我寄了这封信,让我们看看他们要花多长时间!
西尔维亚
 

赛车手

高级会员
2,666 30
您是否已发送记录交货?如果您有问题,那可能是个主意。字母可能会“丢失”。
 

西摩

初级会员
18 3
只是以为我会发表我在ADVFN UK的经历,以便可以预先警告其他人。我订阅了他们的实时价格服务,并希望取消(我想更换供应商)。我按照信件上网站上的说明进行操作,其中涉及仅以书面形式告知他们(不允许发送电子邮件或电话),并提供所有帐户和用户详细信息,需要提前一个月通知。

在取消订阅之日,ADFN继续向我收取订阅费用。

我打电话给他们,他们说他们没有收到这封信。多么方便。自从我寄信以来,我还没有使用过该服务,至少对我来说,这表明我当时打算不使用该服务。在我看来,不使用也不打算使用某项服务的人将取消该服务。不对ADVFN。他们说我无法证明我已发送取消信,因此我没有取消,并拒绝退还该费用。我现在已经支付了两个月没有使用过的服务。从技术上讲,我没有什么可以站着的,但是当他们看到我的意图时,我有一封可以给他们看的信的副本(这也不可接受),这是好的客户服务吗?当然不。

结论:与ADFN进行交易时,应像对待任何不良/狡猾/顽强的公司一样对待它们。确保发送挂号信,以证明您已给他们书面通知;否则,他们只会继续拿走您的钱。

西蒙
 

赛车手

高级会员
2,666 30
是的,那是几年前发生的事情,因此我对信件“丢失”的警告,并确保您将其发送记录下来。
卡故障可能是一个主意!
 

伊沃姆

知名会员
293 1
只是将我的名字添加到ADVFN的不满意客户列表中。

我试图取消对其中一项服务的订阅(我不记得确切是哪一项)。我遵循了他们的所有指示,但他们不肯借记我的信用卡。最后,我让信用卡公司帮我整理了一下。他们暂停了进一步的付款并退还了我的钱-做得好Barclaycard !!,

当您听到许多人对ADVFN遇到相同的问题时,您应该会听到警铃响起。他们似乎是一家狡猾的公司,并且避开了最好的人。
 

潮流

传奇成员
6,585 1,168
与所有财务事项一样,让您的信用卡公司或银行为您服务。

如果您使用信用卡付款,请致电您的信用卡公司,并通知他们您要取消。
如果您是通过直接付款或通过银行付款,请告诉他们取消任何订阅。

这样,您可以控制情况,而不是依靠advfn或任何其他公司来做一件体面的事。

回复:发布证明。你可以得到一个"过帐证明"从邮局。费用为零。邮局会记录信件的去往日期和地址,并用PO邮戳盖章,您便会获得证书。

(诚​​然,您事先不知道谁会把你弄乱了)

希望这对将来的情况有所帮助。 :)
 

丹尼

会员
52 1
进阶

我从来没有成为ADVFN的成员,主要是因为我在这里和其他地方都听到过所有不利的宣传。但是,可以肯定的是,如果您是通过直接付款而不是通过信用卡设置付款,则可以在需要时取消直接付款。我与Nationwide合作,可以在几秒钟内取消在线直接付款。
 
 
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